为深入贯彻中央纪委国家监委工作部署,认真落实省纪委监委《关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的工作方案》及地区行署住建局关于《大兴安岭地区城镇供热行业突出问题系统整治专项工作方案》要求,切实解决好当前我区城镇供热行业存在的突出问题,进一步强化城镇供热行业监督管理,提升供热服务质量,有效解决一批群众身边的急难愁盼问题,保障群众合法权益,特公布整治投诉受理问题明细及投诉举报电话。
(一)室内温度不达标。
(二)供热企业处理居民报修或投诉问题不及时。
(三)供热企业投诉问题解决不到位。
(四)供热企业服务态度“生冷硬”、推诿扯皮。
整治时间:即日起至2025年4月30日
受理时间:工作日上午8:30-11:30、下午14:00-17:00
加格达奇区住房和城乡建设局投诉举报电话:0457-2125009
加格达奇区热力事业发展服务中心投诉举报电话:18004579005
加格达奇区慧城热电有限公司24小时报修及服务电话:2180005/2180006
大兴安岭顺心和谐热力有限公司24小时报修及服务电话:2180807
大兴安岭美林嘉苑物业有限公司24小时报修及服务电话:日15704571588夜13234577878