你好，区长，我家住在美林佳苑，我们在美林佳苑住了有5年整，这五年期间因为供暖的问题找过物业开发商，一直没有解决，白天暖气是不热的，靠自然光，晚上是半夜烧俩三个小时，后半夜起来是冷的。屋里温度常年在18度，就算烧起来最多能21摄氏度，而且就那么几个小时。而且问过很多家都是这样，在屋里需要穿着棉裤，家里有老人孩子，在这个特殊的时候生病，医疗资源紧张，看病都费劲。希望区长能彻底解决供暖这个问题。感谢！