加格达奇区信访局主要职能
（一）负责贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，地委、行署和区委、区政府及领导同志对信访工作的安排部署和指示要求；负责《信访工作条例》的组织实施、督促落实和日常检查。
（二）负责办理公民、法人及其他组织有关来信来电、网上投诉、接待来访；向区委、区政府领导同志反映群众信访提出重要建议、意见和问题，提出完善政策、改进工作、追究责任有关建议。
（三）承办上级机关和领导同志交办、批办的信访事项，对上级机关和领导交办、批办信访事项落实情况进行督促检查；负责向区有关部门和下级机关单位交办信访事项，督查督办重要信访事项处理和落实。
（四）负责制定化解社会矛盾和信访问题排查制度、方案并组织实施。
（五）负责协调处理跨地区、跨部门重要信访问题；应急处理群众进京到省去地上访和异常、突发信访事件。
（六）检查、指导、协调各单位的信访工作；起草本区有关信访工作的地方性法规、文件；定期通报全区信访工作情况；负责全区信访考核工作。
（七）负责征集人民群众的建议，供区委、区政府参考；对带有全局性或涉及面较大的重要信访问题开展调查研究，提出解决问题的政策建议。
（八）负责信访工作宣传和信息发布。
（九）负责区信访工作联席会议的日常工作。
（十）完成区委、区政府交办的其他任务。